- Dane firmy:
Nerola Katarzyna Gabel
ul. A.J. Czartoryskiego 9
56-120 Brzeg Dolny
NIP 9880286972
numer konta: mBank 30 1140 2004 0000 3402 7666 2930
- Kontakt:
e-mail: sklep@nerola.pl
tel: 606104801
- Odbiory osobiste:
Po wcześniejszym umówieniu, ul. Jodłowicka 10/9
Regulamin sklepu:
1. Czas na wysłanie towaru liczony jest od daty zaksięgowania wpłaty i wynosi 2-12 dni, w zależności od dostępności produktu.
2. Gwarancja wynosi 2 lata od daty dostarczenia zamówienia.
3. Klient ma prawo zwrotu nieużywanego produktu w ciągu 14 dni, za pośrednictwem przesyłki rejestrowanej (list polecony/paczka/kurier). Prosimy o informację o zwrocie na adres e-mail: sklep@nerola.pl
4. Wymiana na inny rozmiar, model lub kolor jest bezpłatna i realizowana po otrzymaniu zwrotu produktu wymienianego. Druga i każda kolejna wymiana jest płatna wg cennika wysyłki.
Adres do zwrotów i wymian:
Katarzyna Gabel
Jodłowicka 10/9
54-062 Wrocław
lub do paczkomatu: WRO86M
4. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w ciągu 7 dni od zgłoszenia – prosimy o email z opisem przyczyn reklamacji oraz zdjęciem uszkodzonego produktu: nerola.sklep@gmail.pl zanim zostanie on odesłany.
- RODO
Zgodnie z tzw. RODO, czyli Ogólnym Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., a dokładnie jego artykułem 13 ust. 1 i 2, powinnam powiadomić Cię o Twoich prawach.
Zapoznaj się proszę z nimi poniżej :
- Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Nerola Katarzyna Gabel, z siedzibą w Brzegu Dolnym adres: ul. Czartoryskiego 9 56-120 Brzeg Dolny, zwaną dalej administratorem.
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu newsletter będą przetwarzane, w celu wysyłki newslettera, czyli m.in. informacji na temat promocji, kodów kodów rabatowych i wydarzeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Newsletter będzie wysyłany nie częściej niż 2 razy w miesiącu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji usługi newsletter. Jeśli ich nie podasz, nie będę mogła wysyłać do Ciebie wiadomości zawierających informacje o najnowszych produktach i promocjach.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie do momentu wycofania przez Ciebie udzielonej zgody/wypisania się z newslettera, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się korzystać z moich usług i pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci celu.
- Twój adres email będzie udostępniany innym odbiorcom danych, takim jak serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej, dostawca usługi dystrybucji newslettera, wyłącznie w celu wysyłki newslettera.
- Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje Ci też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
- Posiadasz też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przez jej cofnięciem.
- Twoje dane będą przechowywane przez okres od dnia zapisania się na newsletter do dnia wyrażenia przez Ciebie prośby o usunięcie Twoich danych z bazy klientów.
- Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych przeze mnie narusza przepisy RODO masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.